1. 简介

最近重读了Dave Hendricksen的《软件架构师的12项修炼》，感觉在提高自己的软技能方面还是有所用的，特别是沟通，协商，领导力等关系技能上，其实这些技能对于每个人都是适用的。
作者把这些技能看作一个金字塔，如下图。
softskill

以下是简单的技能说明。

2. 关系技能：

  • 文雅的举止（在任何环境下都能与人文雅相处的能力）
  • 沟通（与人有效交互的能力）
  • 协商（将事情办成的能力）
  • 领导力（通过施加影响力将事情办成的能力）
  • 政治（“政治场合”与人交互的能力）

3. 个人技能：

  • 透明化（使自我、团队关系和项目透明化的能力）
  • 激情（激发和保护激情的能力）
  • 语境切换（将注意力迅速切换到新语境并保持专注的能力）

4. 商务技能：

  • 商务知识（读懂商务语言的能力和了解产品与顾客的能力）
  • 创新（如何通过学习和思考来创新的能力）
  • 实用主义（抓住关键问题的能力）
  • 认知（认知目标、战略及合作伙伴的能力）

对于每个具体的技能，作者详细列出了具体的步骤，也给出了实现途径中的一些忠告。对某些软技能欠缺的朋友不妨参考一下。
附：豆瓣对此书的介绍和评价的链接。